Interaction

Le design⁰⁰ n'est pas seulement orienté par le système socio-technique⁰⁶. Il l'oriente en retour.

Un artefact⁰² introduit dans le monde ne se contente pas d'occuper une fonction. Il configure des usages. Ces usages répétés deviennent des habitudes. Ces habitudes partagées deviennent des normes. Ces normes transforment les infrastructures, les marchés, les attentes. Le monde d'après n'est pas le même que le monde d'avant.

Ce phénomène opère à un niveau plus profond que le simple impact comportemental. Les artefacts dans lesquels nous vivons participent à constituer ce que nous sommes : ce que nous prenons pour acquis, ce qui nous semble naturel, les catégories avec lesquelles nous percevons le monde⁰⁴. Nous designons des choses. Ces choses nous designent en retour.

C'est ce qui rend le design irréductiblement politique. Il peut reproduire¹⁰ la configuration qui l'a produit, renforcer les usages dominants, consolider ce qui existe. Ou la transformer¹⁴ : design critique, spéculatif, militant. Il n'y a pas de position neutre.