Système socio-technique

Le monde n'est pas une page blanche et tout projet qui s'y déroule est contraint par ses normes et les contraintes techniques qu'il mobilise.

Le design⁰⁰, également, opère dans un monde déjà configuré : normes, intérêts économiques, représentations culturelles, habitudes d'usage. Avant même qu'un projet commence, le faisable, le viable, le pensable sont partiellement définis. Non pas comme des contraintes extérieures objectivement imposées, mais comme des évidences intériorisées⁰⁴ que personne n'a formulées parce que tout le monde les partage.

De plus, les matériaux, les procédés de fabrication sont autant de contraintes supplémentaires qu'il doit prendre en compte et qui vont orienter ses choix. On ne construit pas pareil avec du papier qu'avec du métal.

Les intentions qui semblent naturelles, les méthodes qui semblent évidentes, les problèmes qui semblent évidents : tout cela est déjà orienté par un système. Ce système est le produit d'une histoire, d'une économie, d'une technologie, d'une culture. Il n'est pas neutre. Il favorise certaines directions et en rend d'autres impensables⁰⁷.